Política de Privacidade

A Piracema respeita a privacidade das pessoas que entram em contato conosco e trata os dados pessoais com cuidado e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta política se aplica ao site piracem.cyou e às interações com a Piracema por e-mail, telefone ou formulário de contato.

Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações e prestar os serviços contratados:

• Nome: para identificação e personalização da comunicação.
• E-mail: para responder à sua solicitação e, com consentimento, enviar informações sobre nossos serviços.
• Telefone: quando fornecido voluntariamente, para contato sobre a solicitação.
• Mensagem: conteúdo da comunicação enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies analíticos mediante consentimento.

Base legal: o processamento dos dados ocorre com base no consentimento (art. 7º, I, LGPD), no legítimo interesse para resposta a solicitações (art. 7º, IX, LGPD) e na execução de contrato quando aplicável (art. 7º, V, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após a última interação. Dados de navegação analítica por até 14 meses. Dados de contratos por até 5 anos conforme exigência legal.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e proporcionar informações sobre os nossos serviços;
• Executar os engajamentos contratados;
• Melhorar o site com base em dados de navegação agregados e anonimizados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços técnicos (como hospedagem e analytics) mediante acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

Não enviamos comunicações de marketing sem consentimento expresso e prévio. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão do site via HTTPS com certificado SSL;
• Acesso restrito a dados pessoais apenas às pessoas que precisam deles para a prestação dos serviços;
• Revisão periódica de acessos e permissões;
• Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site (essenciais) e, com consentimento, cookies analíticos para entender como o site é navegado.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies na nossa Política de Cookies, onde também é possível revogar consentimentos previamente concedidos.

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você;
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados;
• Exclusão: pedir a remoção de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação de consentimento: retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente;
• Oposição: contestar o tratamento de dados em certas circunstâncias;
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.